Lexikon
Von der Ad über das Image bis hin zur Werbeagentur. Unser Lexikon gibt einen Überblick über relevante Begriffe aus der Werbe- und Medienbranche.
Sie wollen noch mehr zum Thema Medien- und Werbekompetenz wissen? Dann schauen Sie doch mal in unserem Medienjournal und unserem Instagram-Account vorbei! In unseren Literaturtipps finden Sie außerdem weiterführende Fachliteratur.
Ad
Ad ist die Abkürzung für das englische Wort „Advertising“ und bedeutet Werbung oder Anzeige. Der Begriff kann für jede Form von Werbeanzeigen verwendet werden. Im Online-Marketing wird er allerdings besonders häufig und vor allem für Pop-ups und Werbebanner verwendet.
AIDA-Modell
Das AIDA-Modell wurde von E. St. Elmo Lewis 1889 entwickelt. Es ist das älteste und umstrittenste Stufenmodell der Verkaufsplanung. Der Begriff setzt sich aus den Anfangsbuchstaben der vier Stufen Attention – Interest – Desire – Action zusammen. Das Modell beschreibt einen Prozess, in dem zunächst die Aufmerksamkeit (Attention) beim Kunden erregt wird, um anschließend das Interesse (Interest) auf das beworbene Produkt zu lenken. Dadurch soll der (Kauf-)Wunsch (Desire) geweckt werden, der letztlich die Kaufhandlung (Action) nach sich ziehen soll. Bis heute entstanden mehrere Varianten des AIDA-Modells. Das Ursprungsmodell wurde kritisiert, weil es nicht alle Werbewirkungsfaktoren erschließen kann. Trotzdem wird es wegen seiner einfachen schematischen Darstellung weiterhin zitiert.
Art Director
Ein Art Director ist in der Regel ein ausgebildeter Grafiker in leitender Funktion. Er gestaltet Motive und Texte für Anzeigen, Plakate und Werbefilme und arbeitet dabei oft mit einem Texter zusammen. Zudem übernimmt er die Kundenkommunikation und begleitet Foto-Shootings oder Filmdrehs.
Außenwerbung
Außenwerbung, auch Out-of-Home genannt, ist der Oberbegriff für Werbung im öffentlichen Raum. Sie ist für ein breites Publikum zugänglich und erzielt somit eine hohe Reichweite.
B2B
Business-to-Business, kurz B2B, bezeichnet die Geschäfts- und Kommunikationsbeziehungen zwischen mindestens zwei Unternehmen.
B2C
Business-to-Consumer, kurz B2C, bezeichnet die Geschäfts- und Kommunikationsbeziehungen zwischen Unternehmen und Privatpersonen bzw. Konsumenten.
Bannerwerbung
Das Banner ist die häufigste Online-Werbeform. Dabei handelt es sich um eine Grafik am Rand einer Webseite, die sich vom eigentlichen Seiteninhalt unterscheidet und durch Anklicken auf die Website eines anderen Anbieters führt. In der Regel ist das eine vom Werbekunden gestaltete Website, z. B. dessen Dienstleistungs- und/oder Produktangebot.
Beacons
Beacon sind kleine Sender und Empfänger, die auf Bluetooth Smart Technologie, also Funktechnologie basieren. Auch im Marketing werden die kleinen Funksensoren schon eingesetzt und können beispielsweise Kund:innen eines Geschäfts direkt personalisierte Angebote und Werbung zukommen lassen.
Behavioral Advertising
Behavioral Advertising ist eine Form des Targeted Advertising und beschreibt das Platzieren von Werbung aufgrund der Analyse des Such- und Surfverhaltens von Nutzer:innen. Diese Form des Targeting beruht auf der Cookie-Technologie. Auf Grundlage dieser Daten werden den Nutzer:innen gezielt personalisierte Werbung angezeigt.
Belohnungsprinzip
Das neurologische Belohnungssystem ist ein komplexer Prozess, bei dem mehrere Kanäle im Gehirn miteinander verbunden sind. Die Ausschüttung des Neurotransmitters Dopamin führt zu einem Gefühl der Belohnung. Dadurch entsteht eine positive Erwartungshaltung, die wiederum zu einem Verlangen führt. Diese psychologische Erektion kann durch den Konsum verschiedener Dinge hervorgerufen werden. Beispielsweise führt der Verzehr von Schokolade zu einem Glücksgefühl, welches das Verlangen nach Schokolade verstärken kann.
Im Neuromarketing wird diese Methode gerne eingesetzt, um das Kaufverhalten der Konsument:innen zu beeinflussen. Der Zusammenhang besteht darin, dass das Gehirn durch den Konsum eines Produktes belohnt wird. Es muss jedoch betont werden, dass Kaufentscheidungen auch von weiteren Faktoren abhängen.
Benefit
Bodycopy
Ein Bodycopy ist ein Fließtext. Der Fließtext benennt in der Regel den Reason Why und erläutert ihn. Details werden im Fließtext häufig durch Zwischenüberschriften (Sublines) gegliedert.
Brainrot
Der Begriff “Brainrot”, übersetzt “Gehirnfäule”, bezieht sich zum einen auf das Gefühl durch den übermäßigen Konsum von Social Media-Content abzustumpfen oder sogar zu verdummen. Zum anderen ist er aber auch ein Sammel-begriff für Unterhaltungscontent, der bewusst inhalts- und zusammenhangslos ist und sich frei von intellektuellen Ansprüchen macht.
Brand Awareness
Unter Brand Awareness versteht man den Wiedererkennungswert einer Marke. Um diesen Wert zu ermitteln, wird in Umfragen beispielsweise ermittelt, ob ein bestimmtes Logo oder eine Marke wiedererkannt wird und womöglich sogar einer Produktkategorie zugeordnet werden kann.
Briefing
In einem Briefing übermittelt ein Produktanbieter der Werbeagentur alle Informationen, die für die Realisierung einer Werbekampagne notwendig sind. Das Briefing enthält Informationen über das Unternehmen, den Markt, die Konsumenten, bisherige Werbekampagnen, das Produkt, die Marketingziele, das Budget und Schlüsselinformationen, die durch die Werbung übermittelt werden sollen.
Catfish
Der Begriff stammt aus dem Englischen und meint eine Person, die im Internet eine falsche Identität verwendet. Die Profile sind oft schwer von denen echter Personen zu unterscheiden. Typische Merkmale eines Catfishs sind das Vermeiden von persönlichen Treffen oder das Fragen nach Geld.
Christfluencer:innen
Christfluencer:innen teilen vor allem christliche Inhalte mit ihrer Online-Community. In den sozialen Medien inszenieren sie sich und ihr Leben, wobei ihr Glaube eine zentrale Rolle spielt. Die christlichen Werte, die sie vertreten, gehen häufig auch mit konservativen Ansichten und traditionellen Rollenbildern einher.
City-Light-Poster
Ein City-Light-Poster (CLP) ist eine besondere Form der Außenwerbung. Dabei handelt es sich um Werbeflächen, die hinter Glas geschützt und von hinten beleuchtet sind.
Clickbait
Unter Clickbait versteht man „Klickköder“. Im Zusammenhang mit dem Internet wird Clickbait mit reißerischen Texten oder Überschriften in Verbindung gebracht, die das Interesse der Nutzer:innen wecken sollen. Dieses Grundprinzip ist bereits aus der Boulevardpresse und in Form des Cliffhangers auch aus dem Filmbereich bekannt. Später wurde es auch für das Internet übernommen. Auf Online-Plattformen werden Menschen auf Beiträge oder Produkte aufmerksam gemacht. Dies geschieht zum Beispiel durch einen kleinen Informationshappen, welcher die Neugier der Nutzer:innen wecken und somit auch die Nutzungsrate erhöhen soll. Um die Wissens- oder Neugierlücke wieder zu schließen, muss man weiter klicken.
Content Marketing
Content Marketing ist eine Kommunikationsstrategie, die mithilfe von redaktionellen, beratenden oder unterhaltenden Inhalten und Informationen (= Content) eine Zielgruppe erreichen möchte. Der Content wird vom Unternehmen selbst produziert und wird meist massenmedial verbreitet. Formen des Content Marketings sind beispielsweise Videos, Tutorials, Ratgeberseiten oder diverse Social Media Plattformen. Die gelieferten Inhalte und Informationen sollen der Zielgruppe einen Mehrwert bieten, um sie dadurch vom Dienstleistungsangebot oder der Marke des Herausgebers zu überzeugen. Das Ziel des Content Marketings ist es also mithilfe von nützlichen Inhalten, Nutzer zu gewinnen bzw. sie an das Unternehmen zu binden.
Aus medienkritischer Perspektive lässt sich vermuten, dass selbst Erwachsene häufig Content-Marketing-Produkte nutzen, „ohne dabei zu merken, dass es sich um interessengeleitete Kommunikation und Werbung handelt und eben nicht um Journalismus oder objektive Berichterstattung“ (Frübrodt 2016: 1).
Content Targeting
Content Targeting beschreibt, wenn der Werbeinhalt auf das Thema der Webseite angepasst ist.
Cookie
Cookies sind Informationen, die der Internetnutzer – wie Kekskrümel beim Essen eines Kekses – bei der Nutzung einer Webseite oder eines Programmes im Internet hinterlässt. Die gespeicherten Informationen ermöglichen die Wiedererkennung des Nutzers durch den Webserver beim erneuten Besuch der gleichen Website.
Copy Strategie
Die Copy Strategie umfasst die grundlegenden werbestrategischen Überlegungen für eine Werbekampagne. Dazu gehören Benefit, Reason Why, Zielgruppendefinition und Tonalität.
Corporate Design
Corporate Design (CD) ist der Begriff für das charakteristische Erscheinungsbild eines Unternehmens. Die einheitliche Gestaltung mit kennzeichnenden Symbolen, Schriften oder Farben soll der Wiedererkennung in der breiten Öffentlichkeit dienen.
Creative Director
Der Creative Director ist der Leiter der Gestaltungsteams in einer Werbeagentur. Er ist für die Konzeption der Werbekampagnen zuständig und definiert u. a. die Werbeziele und Medienarten.
Cross Device Targeting
Unter Cross Device Targeting versteht man die Identifizierung von Nutzer:innen über mehrere Endgeräte hinweg. Ziel ist es beispielsweise auf dem Tablet und auf dem Smartphone die gleiche Werbung anzuzeigen. Die Identifizierung erfolgt beispielsweise über Dienste wie Social-Media-Plattformen, die einen Log-In erfordern.
Crossmedia
Der Begriff Crossmedia ist die Bezeichnung für die Kommunikation über mehrere inhaltlich verknüpfte Kanäle. Die Nutzer:innen werden hier zielgerichtet über die verschiedenen Medien geführt und auf einen Rückkanal verwiesen.
Cyberflashing
Cyberflashing bezeichnet eine Art virtuellen Exhibitionismus. Dieses unschöne Phänomen betrifft vor allem Nutzer:innen von Apple-Geräten, die den AirDrop-Service aktiviert haben. Über diese Funktion können Cyberflasher unaufgefordert Bilder ihrer Geschlechtsteile an Nutzer:innen in ihrer Nähe versenden.
Cybergrooming
Cybergrooming beschreibt die Anbahnung sexueller Straftaten durch Täter:innen über Online-Plattformen wie beispielweise YouTube oder Online-Spiele wie z.B. Fortnite. Hierbei verwickeln Täter:innen ihre Opfer zunächst in scheinbar harmlose Gespräche (via Chats). Innerhalb dieser Gespräche werden die Kinder und Jugendlichen jedoch zunehmend dazu gedrängt, freizügige Bilder und Videos zu schicken oder sich zu einem persönlichen Treffen zu verabreden.
Täter:innen bedienen sich im Kontext von Cybergrooming ähnlicher Strategien, die insbesondere darauf abzielen, ein Vertrauens- oder Abhängigkeitsverhältnis herzustellen. In Deutschland ist Cybergrooming verboten und wird mit Freiheitsstrafen bis zu fünf Jahren bestraft.
Cyberversicherung
Cyberversicherung ist ein Versicherungsangebot bei Schäden, die durch Internetkriminalität entstehen können. Es deckt eine Auswahl potenzieller Risiken ab, darunter Daten- und Identitätsdiebstahl, Rufschädigung, Virenangriffe und Cybermobbing. Außerdem unterstützt sie die Versicherten bei der Bewältigung solcher Probleme.
Viele Elemente einer Cyberversicherung überschneiden sich jedoch häufig mit bestehenden Versicherungen wie z.B. der privaten Haftpflicht- oder Hausratversicherung. Daher sollten bestehende Versicherungsverträge zunächst gründlich geprüft werden. Dies gilt insbesondere für Privatpersonen, da sich eine Cyberversicherung insbesondere an Unternehmen richtet, die mit sensiblen Daten arbeiten.
Es ist wichtig zu beachten, dass der Versicherte auch präventive Maßnahmen für den Systemschutz ergreifen muss, z.B. durch den Einsatz von aktuell gehaltenen Virenscannern und ähnlichen Maßnahmen. Ohne solche Präventionsmaßnahmen wird eine Cyberversicherung den Schaden möglicherweise nicht abdecken.
Die Kosten für eine Cyberversicherung starten bei rund 40€ im Jahr und steigen jedoch deutlich je nach Versicherungsumfang.
Dark Patterns
Als Dark Patterns werden Designs verstanden, mit denen Unternehmen, Ihre Interessen durchsetzen wollen. Durch gezielte Methoden werden Verbraucher:innen zu einer Handlung verleitet, unabhängig von ihren eigentlichen Interessen. In der Online-Welt gibt es eine Vielzahl von Erscheinungsformen. Einige Beispiele sollen hier genannt werden: Bei einer Kündigung ist die Menüoption schwer auffindbar, sodass Abonnent:innen erst über Umwege aus dem Vertrag herauskommen. Durch Countdown-Aktionen werden Kunden:innen zum Kauf von Waren gedrängt. Vor diesem Hintergrund betont die Verbraucherzentrale, dass Dark Patterns ein Massenphänomen sei, welches aufgrund der vielseitigen Formen nicht von den vorhandenen Gesetzen abgedeckt werden könne. Insofern seien viele Dark Patterns einer gesetzlichen Grauzone zuzuordnen.
Data Poisoning
Data Poisoning beschreibt die Manipulation von Daten und Datensätzen, die zum Training einer KI verwendet werden. Das Ziel ist, die KI so zu beeinflussen, dass sie fehlerhafte Aussagen trifft oder unerwünschtes Verhalten zeigt. Die Erkennung von “vergifteter KI” ist gar nicht so einfach. Entwickler:innen können automatisierte Prüfsysteme einsetzen, die die Daten vorab auf fehlerhafte Inhalte durchsuchen, oder die Daten stichprobenartig manuell überprüfen.
Deepfakes
Deepfakes sind Medieninhalte wie Fotos, Videos und Audiodateien, die mithilfe künstlicher neuronaler Netze verändert oder komplett neu erstellt wurden. Dadurch werden sie authentisch und schwer als Fälschung erkennbar. Die Deepfake-Technologie ermöglicht die Manipulation von Gesichtszügen, Mimik und Bewegungen einer Person. Es gibt verschiedene Arten von Deepfakes: Face-Swap, Audio-Deepfake, Puppet-Master, Lip-Syncing und Gesichtssynthese.
Deepfakes bergen ein Missbrauchspotenzial, insbesondere wenn sie durch Apps verbreitet werden. Sie können Personen diffamieren und Betrugs- sowie Desinformationskampagnen begünstigen. Zur Vorsorge sollte man beim Teilen von Inhalten vorsichtig sein, die Quellen überprüfen und andere über die Risiken von Deepfakes informieren.
Deinfluencing
Deinfluencing ist das Gegenteil von klassischem Influencing. Anstatt Produkte in den Himmel zu loben, um andere zu beeinflussen, äußern sich Menschen in Deinfluencing-Videos kritisch zu Artikeln, die sie – oft aufgrund einer Produktempfehlung aus den sozialen Medien – gekauft haben. Neben enttäuschten Nutzer:innen melden sich auch Mediziner:innen oder Verkäufer:innen zu Wort, die mit Mythen rund um gehypte Produkte aufräumen wollen.
Demografische Merkmale
Demografische Daten sind spezifische Eigenschaften von Personengruppen. Merkmale wie beispielsweise Alter, Geschlecht, Sprache, Wohnort oder auch Beruf und Einkommen werden erhoben, um Zielgruppen besser bestimmen zu können.
Deutscher Werberat
Die Hauptaufgabe des Deutschen Werberats liegt in der Behandlung von Beschwerden über einzelne Werbemaßnahmen. In dieser Funktion ist er die Schnittstelle zwischen Beschwerdeführern aus der Bevölkerung und Werbung treibenden Firmen. Jeder kann Beschwerden einbringen, der Werberat wird aber auch eigeninitiativ tätig.
Digital Out-Of-Home (DOOH)
Digital Out-of-Home Werbung ist digitale Außenwerbung. Dabei werden Werbeinhalte über Bildschirme oder digitale Flächen im öffentlichen Raum gezeigt. Zum Beispiel an Bahnhöfen, Bushaltestellen oder in Einkaufszentren. Durch bewegte Bilder und wechselnde Inhalte können Zielgruppen aufmerksamkeitsstark erreicht werden.
Direktwerbung
Direktwerbung bezeichnet alle Formen der individuellen, nicht persönlichen Kommunikation zwischen Anbietern und potenziellen Nachfragern wie beispielsweise Werbebriefe, Newsletter, Prospekte oder Kataloge.
Doomscrolling
Doomscrolling beschreibt den intensiven und übermäßigen Konsum negativer Nachrichten auf Social-Media und im Internet. Der ständige Konsum negativer Nachrichten schürt Ängste und verursacht Stress. Das kann zu Schlafproblemen oder sogar Angststörungen führen. Mit der Zeit kann sich dadurch auch die Wahrnehmung der Realität verzerren und das Weltbild wird negativer. Positiven Nachrichten wird dann oft weniger Glauben geschenkt.
Duales Rundfunksystem
Ab 1984 wurde in Deutschland eine duale Rundfunkordnung etabliert. Auf der einen Seite stehen die öffentlich-rechtlichen, auf der anderen Seite die privaten Sender. Das Aufkommen privater Anbieter hat den deutschen Fernsehmarkt in einen Wettbewerbsmarkt überführt. Während die öffentlich-rechtlichen Sender ihr Programm überwiegend aus Gebühren bestreiten, finanzieren sich die privaten Sender über Werbeeinnahmen.
E-Commerce
E-Commerce („Electronic Commerce“) umfasst alle Handelsaktivitäten, die elektronisch oder digital abgewickelt werden. Darunter fallen z. B. der (Ver-)Kauf von Produkten und Dienstleistungen im Internet und Online-Bezahlmethoden.
Emotionales Marketing
Emotionales Marketing ist eine Werbestrategie, bei der gezielt Gefühle angesprochen werden, um die Bindung an die Marke zu stärken und die Kaufbereitschaft zu erhöhen. Besonders in der Weihnachtszeit setzen viele Unternehmen auf Werbung, die Emotionen, Bedürfnisse und Werte in den Mittelpunkt rückt.
Experten-Testimonial
Bei der Experten-Testimonial-Werbung steht die Profession der gezeigten Person, die vor der Kamera steht, im Mittelpunkt. Ein italienischer Chefkoch wirbt z. B. für eine Tiefkühlpizza oder ein Kfz-Mechaniker verspricht eine schnelle Reparatur, wenn die Autoscheibe beschädigt ist.
Fakeshops
Fakeshops (gefälschte Online-Shops) sind betrügerische Online-Verkaufsplattformen. Deren Hauptziel ist es, den Benutzer:innen Geld oder persönliche Daten abzutreten, ohne die beworbenen Waren oder Dienstleistungen zu liefern. Sie sind oft schwer zu erkennen, da sie echten Online-Shops ähnlich sehen.
Filterblase
Der Begriff „Filterblase“ beschreibt die eingeschränkte Sichtbarkeit von Inhalten im Netz.
Filterblasen entstehen durch Algorithmen verschiedener Internetportale, die jeweils unterschiedlich programmiert sind. Grundsätzlich sorgen Algorithmen dafür, dass Nutzer:innen Themen angezeigt bekommen, die ihnen gefallen. Hierfür orientieren sich Algorithmen der Sozialen Medien z.B. an Inhalten mit vielen Likes, Inhalten von Freund:innen, mit denen man im Kontakt steht oder Inhalten, die man meistens ignoriert.
Durch die einseitige Berichterstattung wird die vorhandene Weltsicht des/der Nutzer:in verstärkt, während andere Sichtweisen ignoriert werden. Dies schränkt die Möglichkeit zur umfassenden Reflektion ein und kann auch zur Entfremdung alternativer Meinungen führen.
Fitfluencer:innen
Fitfluencer:innen verkörpern als Social Media-Persönlichkeiten einen Fitness- und Gesundheitslifestyle. Mit ihrem durchtrainierten Körper, der als Ergebnis ihrer Trainingsmethoden und Ernährungsweisen gilt, sind sie Vorbilder für sowohl Erwachsene als auch viele Kinder und Jugendliche. Bereits Minderjährige ahmen die Verhaltensweisen der Fitfluencer:innen nach. Kindern und Jugendlichen wird suggeriert, auf diese Weise Geld und Anerkennung zu erhalten.
Jedoch sind die vorgelebten Ziele häufig unrealistisch und ungesund für den psychischen und physischen Zustand.
Ein Beispiel ist der Trend „legging legs“: Die Oberschenkel einer weiblichen gelesenen Person sollten sich in Leggings nicht berühren, um schlanker zu wirken. Dieses Ideal lässt sich jedoch kaum bis gar nicht erreichen.
Die schwerwiegenden Folgen: Ein verzerrtes Selbstbild, Essstörungen und gesundheitliche Probleme. Um Kinder und Jugendliche zu schützen und zu einem reflektierten Umgang zu befähigen, sind regelmäßige Gespräche mit Erwachsenen auf Augenhöhe besonders wichtig.
Flyer
Unter einem Flyer versteht man einen Handzettel mit werbendem Charakter. Flyer werden verteilt, ausgelegt oder versandt. Sie sind auffallend gestaltet und enthalten kurze und prägnante Informationen. Nach einem ähnlichen Prinzip funktionieren Imagebroschüren, allerdings sind diese umfangreicher und beinhalten mehr Informationen.
Framesplit
Der Framesplit (übersetzt bedeutet das in etwa so viel wie „aufgeteilter Rahmen (-> Bildschirm)“) findet vor allem in der Fernsehwerbung Verwendung. Die Werbebotschaft wird parallel zum Fernsehprogramm gezeigt. Durch die zeitgleiche Schaltung der Werbung wird eine große Reichweite erzielt. Die „Werberahmen“ können statisch oder auch animiert auftreten.
Framing
Der Begriff stammt von dem englischen Wort „Frame“ (= Rahmen) ab, und bedeutet, dass eine Information in einen bestimmten „Rahmen“ gesetzt wird, der beeinflusst wie wir sie wahrnehmen und bewerten. Zum Beispiel klingt ein „halbvolles Glas“ positiv, ein „halbleeres“ Glas hingegen eher negativ – obwoh beides dasselbe aussagt.
Framing passiert meist unbewusst, kann aber auch gezielt eingesetzt werden, zum Beispiel in Politik, Werbung oder Journalismus.
Fundraising
Mit Fundraising bezeichnet man spezielle Maßnahmen, die darauf abzielen, Spendengelder zu akquirieren.
Gamification
Gamification bedeutet, dass spielerische Elemente – wie Punkte, Belohnungen oder kleine Wettbewerbe – in Bereiche eingebaut werden, die eigentlich nichts mit Spielen zu tun haben. Das Wort leitet sich von der englischen Bezeichnung für Spiel ab. Die Endung „-ification” verdeutlicht, dass es sich hierbei um einen Prozess bzw. eine Handlung handelt.
Geo-Targeting
Der Begriff Geo-Targeting beschreibt geografisch orientierte Werbung. Mithilfe von IP-Adressen oder GPS-Daten ist es beispielsweise möglich, Werbeinhalte auf dem Smartphone in Echtzeit an den jeweiligen Standort der Nutzer:innen anzupassen.
Give-Away
Ein Give-away ist ein kleines Werbegeschenk, das häufig bei Messen oder Aktionen zur Verkaufsförderung an mögliche Kund:innen verteilt wird. Das sind beispielsweise Kugelschreiber oder auch ganze Präsentkörbe.
GPS-Tracking
Als „Tracking“ bezeichnet man das Nachverfolgen von Aktivitäten über das Internet. Mithilfe von GPS, also dem „Global Positoning System“, kann der Aufenthaltsort von GPS-fähigen Geräten, wie Smartphones, Smartwatches oder GPS-Armbändern, bestimmt werden. Einige Eltern nutzen das “GPS-Tracking”, um den Standort ihres Kindes zu überprüfen und schauen beispielweise nach, ob das Kind den abgesprochenen Weg zur Schule oder nach Hause nimmt.
Greenwashing
„Greenwashing“ kommt dann ins Spiel, wenn Unternehmen ihre Produkte oder das Unternehmen selbst als umweltfreundlich darstellen, ohne das belegen zu können. Durch vage Aussagen, Verschleierung, Vereinfachung, Ablenkung von relevanten Aspekten oder die gezielte Verbreitung von Unwahrheiten entsteht der Eindruck von Umweltfreundlichkeit, obwohl entsprechende Nachhaltigkeitsmaßnahmen gar nicht existieren.
Haltungsmarketing
Beim Haltungsmarketing greifen Marken gesellschaftliche Themen in ihrer Werbung auf. So kommunizieren Unternehmen ihre Werte und positionieren sich. Nicht jede Haltung in der Werbung steht jedoch auch für echtes Engagement.
Hate Raids
Hate Raider attackieren via Chat Livestreamer:innen verschiedener Social Media-Plattformen, wie z.B. Twitch, YouTube, Instagram und TikTok.
Hinter den Täter:innen können sich sowohl Menschengruppen als auch digitale Bots verbergen. Mit hasserfülltem und aggressivem Spam wird versucht, der streamenden Person aktiv zu schaden.
Die Kommentare sind häufig menschenverachtend, rechtsradikal und sexistisch. Die Ursachen für Hate Raids sind unterschiedlich. Meistens nutzen die Täter:innen die Anonymität des Internets aus, um Macht zu demonstrieren, ihre Unzufriedenheit auszudrücken und Aufmerksamkeit zu bekommen.
Wichtig zu wissen ist, dass solche Kommentare in den meisten Fällen strafbar sind. Hate Raids können direkt bei Social Media, bei der Landesanstalt für Medien NRW oder bei der Polizei gemeldet werden.
Haul-Video
Haul bedeutet auf Englisch so viel wie (Aus)Beute und Fang. In Haul-Videos präsentieren Nutzer:innen, häufig Influencer:innen, ihre Shopping-Ausbeute. „Hauling“ findet vor allem mit Produkten der Fashion- und Kosmetik-Industrie- oder auch mit Lebensmitteln statt. Dabei beschreiben die Nutzer:innen die neu erworbenen Produkte und nennen auch Eigenschaften wie Preis und Marke.
Headline
Die Headline (Schlagzeile) ist grundlegender Bestandteil und Aufhänger einer Anzeige. Sie wird häufig durch eine Unterüberschrift (Subheadline) ergänzt. Die Headline versucht durch zielgruppengerichtete Sprache, Wortspiele oder Verfremdung die Aufmerksamkeit der Rezipienten zu erregen und vermittelt häufig auch die Hauptbotschaft.
Healthism
Bereits in den 1980er Jahren beschrieb der Soziologe Robert Crawford eine Überhöhung und Individualisierung des Gesundheitsbegriffs. Dieses Phänomen nannte er: Healthism. Gesundheit wird dabei zur Voraussetzung für ein „gutes“ Leben und zur persönlichen Verantwortung jedes Einzelnen.
Hockey-Stick-Werbebanner
Ein Hockey-Stick-Werbebanner ist, wie der Name schon sagt, eine Form der Bannerwerbung. Er befindet sich am oberen und seitlichen Rand einer Webseite und ähnelt somit der Form eines Hockeyschlägers. In den meisten Fällen werden hier Werbeanzeigen eingeblendet.
Hyperpersonalisierte Werbung
Hyperpersonalisierte Werbung ist eine erweiterte Form personalisierter Werbung. Mit Hilfe künstlicher Intelligenz werden Echtzeitdaten zu Kundenverhalten und kontextuellen Informationen, wie Standort und verwendetetn Geräten gesammelt. So entstehen Werbeinhalte, die auf die individuellen Interessen, Werte und Lebenssituationen der Konsument:innen abgestimmt sind.
Influencer:in
Die Bezeichnung Influencer oder Influencerin leitet sich vom englischen Begriff „to influence“ ab, was beeinflussen heißt. Als Influencer:innen werden Personen bezeichnet, die sich aufgrund ihrer Darstellung und Präsenz in den Sozialen Medien einer großen Reichweite erfreuen. Durch ihre hohe Followeranzahl und ihren hohen Bekanntheitsgrad gelten sie als Meinungsführer. Viele Unternehmen nutzen diese Reichweite und arbeiten mit Influencer:innen zu Marketingzwecken zusammen.
Influencer:innen-Marketing
Bei dieser Form des Marketings setzen Unternehmen gezielt Influencer:innen zum Zweck der Produktvermarktung ein. Beispielsweise posten die Meinungsführer ein Bild von sich mit dem Produkt oder produzieren ganze Videos, in denen sie das Produkt auspacken, beschreiben und anwenden. Indem Influencer:innen bestimmte Produkte auf ihren sozialen Kanälen präsentieren und bewerten, möchten Unternehmen die Glaubwürdigkeit ihrer Marke bei der jeweiligen Followergruppe bzw. Zielgruppe steigern. Mit ihrer hohen Reichweite können Influencer:innen als Marken- und Produktbefürworter einen Einfluss auf die Beurteilung von Produkten und Unternehmen ausüben.
In-Game-Werbung
In-Game-Werbung bezeichnet die Verwendung von eingebauten Werbebotschaften in Online-Spielen, die von Internetnutzer*innen meist kostenfrei gespielt werden können. Neben klassischer Werbung wie etwa Banden-Werbung, können auch reale Produkte oder Dienstleistungen in die Spiele eingebunden werden (Product Placement). Das können beispielsweise Lebensmittel, Möbelstücke oder auch Fahrzeuge bestimmter Automarken sein.
In-Stream-Werbung
Mit dem Begriff In-Stream-Werbung lassen sich alle Werbeformen zusammenfassen, die in ein Videoformat wie z. B. YouTube-Videos oder auch Computerspiele eingebunden sind. Siehe dazu auch die einzelnen Formen Mid-Roll, Post-Roll und Pre-Roll.
Image
Unter einem Image versteht man das Bild bzw. die Wahrnehmung, die in der Öffentlichkeit über ein Unternehmen oder ein Produkt verbreitet ist. Es ist das Ergebnis der Selbstdarstellung und Handlungsentscheidungen des Unternehmens. Viele Unternehmen engagieren sich öffentlich, um ihr Image positiv zu fördern. Ein Shitstorm wirkt sich dagegen meist negativ auf das Image aus.
Jingle
Der Jingle ist eine bei Werbesendungen im Radio und Fernsehen verwendete kurze, charakteristische Melodie oder ein gesungener Werbeslogan, der die Werbung für ein bestimmtes Produkt oder einen bestimmten Hersteller kennzeichnet.
Kampagne
Eine Kampagne umfasst alle Werbemaßnahmen, die für ein Produkt in einem befristeten Zeitraum getroffen werden.
Key Visual
Das Key Visual ist das Schlüsselbild und damit Haupt-Bildelement einer Anzeige und dient als Blickfang. Das Bildelement soll die Aussage der Headline verbildlichen und transportiert so die emotionale Ansprache der Zielpersonen.
Keyword-Werbung
Keyword-Werbung wird hauptsächlich von Suchmaschinenbetreibern eingesetzt. Dabei handelt es sich um eine kostenpflichtige Platzierung von Anzeigen oder Links auf einer Webseite (z. B. Suchmaschine). Die Anzeige ist mit Schlüsselbegriffen (Keywords) verbunden und erscheint automatisch, sobald der „verknüpfte“ Begriff in das Suchfeld eingegeben wird.
Kidfluencing
Kidfluencer:innen sind Kinder, die in den sozialen Medien als Influencer:innen auftreten. Wie bei ihren erwachsenen Kolleg:innen gehört das Posten von Content in Form von Fotos und Videos sowie die Interaktion mit der Follower:innenschaft zur Jobbeschreibung. Eine typische Tätigkeit für die Kidfluencer:innen stellt beispielsweise das Auspacken und Testen von Spielzeug dar. Oft sind es sogar bereits Kleinkinder, die vor laufender Kamera Produkte für tausende Zuschauende bewerben.
KI-Influencer:innen
KI-Influencer:innen sind keine Menschen, sondern KI-generierte Kunstfiguren. Oft stehen dahinter Unternehmen, die diese Figuren als Werbefläche nutzen. Der Content solcher KI-Influencer:innen gleicht dabei dem menschlicher Creator:innen. In ihren Posts geben sie Einblicke in ihr „Leben“ und sprechen Kaufempfehlungen für Produkte aus.
Laien-Testimonial
In dieser Unterkategorie der Testimonial-Werbung treten Menschen „wie du und ich“ auf. Diese typischen Produktnutzer sollen authentisch wirken und dem Kunden konkrete Identifikationsmöglichkeiten anbieten.
Landesmedienanstalt
Jedes deutsche Bundesland verfügt über eine eigene Landesmedienanstalt, die für die Zulassung von privaten Rundfunkanbietern und die Aufsicht über deren Programme zuständig ist. Die Landesmedienanstalten sind Anstalten des öffentlichen Rechts mit einem Gremium (Medienrat oder -kommission) und einem Exekutivorgan. Sie finanzieren sich über Rundfunkgebühren. Zu ihren Hauptaufgaben gehören die Vergabe von Sendelizenzen an neue private Rundfunkanbieter, die Vergabe von Frequenzen und Kanälen und die laufende Programmaufsicht. Schwerpunkte der Aufsicht sind die Sicherung der Meinungsvielfalt, die Einhaltung der Werberegelungen und der Jugendschutz. Daneben kümmern sich die Landesmedienanstalten um die Weiterentwicklung des privaten Rundfunks, die Einrichtung von Pilotprojekten, die Ausbildung im Rundfunkbereich, die Medienforschung und die Förderung von Medienpädagogik und -erziehung.
Launch
Die Startphase eines Projektes, wie beispielsweise die Veröffentlichung einer neuen Website, bezeichnet man als Launch.
Layer
Ein Layer ist eine Werbeform im Internet, die sich wie eine zweite Schicht über den eigentlichen Inhalt einer besuchten Webseite „legt“. In der Regel kann die Werbeform vom Internetnutzer geschlossen werden, oder sie verschwindet nach einer gewissen Zeit automatisch.
Layout
Als Layout bezeichnet man die Text- und Bildgestaltung von Medienprodukten wie z. B. einer Website oder einer Zeitschrift.
Lifestyle
Diese Werbekategorie betont, dass das Produkt besonders gut zu einer bestimmten Lebensweise passt. Bei der Zielgruppe handelt es sich also um Menschen mit dem gleichen bzw. einem ähnlichen Lebensstil. Das Produkt hat ein gewisses Erkennungsmerkmal, welches das Zugehörigkeitsgefühl der Gruppenmitglieder unterstreicht.
Logo
Ein Logo ist ein Bild, eine Grafik und/oder ein Schriftzug mit hohem Wiedererkennungswert. Das Logo umfasst meist den Namen eines Produktes oder einer Firma und findet sich in seiner Form und Farbe in allen Werbemaßnahmen wieder.
Love Bombing
Love Bombing ist eine Manipulationsstrategie, die auf psychologischen Mechanismen beruht. Durch übermäßige Zuneigung und deren Entzug wird eine emotionale Abhängigkeit geschaffen. Beim Love Bombing nutzen Menschen übertriebene Aufmerksamkeit, Geschenke und Liebesbekundungen, um andere emotional abhängig zu machen.
Love Scamming
Love Scamming (Romance Scamming) ist eine betrügerische Methode im Internet. Betrüger:innen geben vor, über gefälschte Profile in Online-Dating-Plattformen oder sozialen Netzwerken vor, romantische Gefühle zu entwickeln, um ihre Opfer:innen finanziell zu schädigen. Durch ungewöhnliche Lebensgeschichten und eine schmeichelnde Art bauen sie schnell eine emotionale Bindung zu den anderen Chatpartner:innen auf.
Low-Budget-Werbung
Low-Budget-Werbung beschreibt eine Werbestrategie, bei der mit einem möglichst geringen finanziellen Aufwand Werbemaßnahmen ergriffen werden. Kleine und mittlere Organisationen oder Start-Ups nutzen solche Strategien, um ihre Angebote bekannt zu machen, ohne hohe Kosten zu verursachen. Typische Methoden sind Social-Media-Aktionen oder kreative PR-Ideen, die viel Aufmerksamkeit erzeugen.
Lurking
Lurking ist Englisch und beschreibt das Phänomen, dass Menschen digitale Räume beobachten, anstatt sich aktiv an Diskussionen zu beteiligen. Sie scrollen, lesen und konsumieren, kommentieren aber selten und posten kaum. Aktuelle Statistiken zeigen, dass rund 75-90% der Nutzer:innen stille Mitlesende sind.
Manosphere
Mitglieder der „Manosphere“ verbreiten in den sozialen Medien frauenfeindliche oder antifeministische Inhalte. Bekannte Influencer wie Andrew Tate vermitteln in ihren Beiträgen ein toxisches Männlichkeitsbild, werten Frauen ab und verherrlichen Gewalt. Die Inhalte tragen zur Radikalisierung bei, animieren zu Gewalttaten und gefährden die Sicherheit und Gleichstellung von Frauen.
Marke
Eine Marke ist das Brandzeichen (Brand) eines Unternehmens. Mit einer Marke werden einem Produkt oder einer Dienstleistung charakteristische Eigenschaften zugeordnet, die der Abgrenzung zu anderen Marken dienen und zur Wiedererkennbarkeit beitragen.
Marketing
Zum Marketing gehören alle Maßnahmen, die ein Unternehmen anstrengt, um seine Produkte und/oder Dienstleistungen zu verkaufen. Dies setzt eine genaue Kenntnis des Marktes voraus. Als Grundlage dient die Marktforschung, welche Informationen über Verbraucherwünsche und -verhalten bereitstellt. Um zu vermeiden, dass am Markt vorbei produziert wird, muss sich ein Unternehmen in seinen Aktivitäten veränderten Bedingungen anpassen oder neue Entwicklungen und Trends sogar vorhersehen.
Massenmedien
Zu den sogenannten Massenmedien gehören z.B. Fernsehen, Rundfunk und Zeitung. Sie werden so bezeichnet, da sie ein breites Publikum ansprechen.
Mediaagentur
Die Mediaagentur eruiert im Auftrag des Werbekunden die zur Zielgruppe passenden Werbeträger, empfiehlt Platzierung, Häufigkeit und Dauer der Werbekampagne und nimmt die Buchung vor. Dabei vergleicht sie die Kosten der unterschiedlichen Werbeträger, z. B. Fernsehen, Radio, Zeitschriften oder Internet.
Mention
Der Begriff beschreibt, wenn Personen wie bspw. Influencer:innen in ihren Beiträgen scheinbar beiläufig eine Marke oder ein Produkt erwähnen.
Merchandising
Merchandising ist eine verkaufsfördernde Maßnahme und bezeichnet die Produktion von Artikeln oder Begleitmaterialien beispielsweise zu Musikgruppen, Sportlern oder Filmen und TV-Serien, die im Medienverbund vermarktet werden.
Microsite
Eine Microsite ist eine „kleine“ Webseite, die wenige Unterseiten hat. Microsites werden häufig von Unternehmen als Ergänzung zu ihrem Hauptinternetauftritt verwendet, um gezielt über ein Produkt oder eine Dienstleistung zu informieren. Zum Beispiel kann ein Fernsehsender mithilfe einer Microsite über eine neue Serie informieren.
Mid-Roll
Mid Roll ist die Bezeichnung für Werbung, die während eines Videos geschaltet wird. Dazu wird das Video meist an passenden Stellen wie am Ende eines inhaltlichen Abschnitts oder auch Cliffhangern unterbrochen. Während Pre-Rolls und Post-Rolls oftmals übersprungen werden können. Ist das hier meist nicht möglich. Die Toleranz von Konsument*innen ist hier dennoch am höchsten, da sie dem Rhythmus von TV-Werbung am nächsten kommt.
Mikro-Influencer:innen
Der Begriff beschreibt Content Creator:innen mit einer vergleichsweise kleinen Community. In der Regel haben ihre Social Media-Accounts zwischen 10.000 und 100.000 Follower:innen. Im Influencer:innen Marketing spielen die Mikro-Influencer:innen eine immer größere Rolle. Unternehmen erhoffen sich, mit solchen Kooperationen ihre Zielgruppe besonders effektiv zu erreichen.
Musical
Bei dieser Werbeform nimmt die Musik im Spot einen zentralen Stellenwert ein. Es handelt sich meist um einen einprägsamen Song bzw. um eine populäre Melodie.
Native Advertising
Native Advertising bezeichnet Werbung, die in einem ähnlichen Kontext und Design wie die anderen Inhalte der Seite aufbreitet wird. Sie kann wie ein journalitischer Beitrag wirken und ist damit häufig nur schwer als Werbung zu identifizieren und von den eigentlichen Inhalten zu unterscheiden.
Newsletter
Als Newsletter wird ein meist elektronisches Rundschreiben bezeichnet, das Institutionen und Unternehmen regelmäßig verschicken, um ihre Kund:innen über Neuigkeiten zu informieren.
Nudging
Nudging (dt. = anstupsen; schubsen) wird im Marketing eingesetzt, um (Kauf-)Entscheidungen von Verbraucher:innen zu beeinflussen. Zugrunde liegt die Annahme, dass Menschen nicht immer rational handeln und ihr Verhalten unbewusst an externe Impulse anpassen. Auf diese Weise können Konsument:innen z. B. subtil zum Kauf eines Produktes bewegt werden. Etwa im Supermarkt: Dort greifen Käufer:innen eher zu Produkten, die auf Augenhöhe platziert sind. Lebensmittel, die unten im Regal platziert sind, finden hingegen weniger Beachtung. Das Nudging-Prinzip wird u. a. auch in der Politik oder in Organisationen eingesetzt, etwa um Menschen zu gesünderen bzw. produktiveren Routinen anzuregen. In den sozialen Medien: Push-Benachrichtigung über einen neuen Post oder Profilvorschlag, der Nutzer:innen interessieren könnte. Als Folge: Nutzer:innen folgen einem Profil und sind möglicherweise davon überzeugt.
Overlays
Eine Overlay Ad ist eine Werbeform, die über den eigentlichen Inhalt gelegt wird. Häufig erscheinen Overlays am unteren Rand eines laufenden Videos. Klicken die Nutzer:innen auf die Anzeige wird das Video gestoppt und sie gelangen auf eine entsprechende vom Werbekunden gestaltete Seite. Overlays können alternativ auch einfach geschlossen werden.
Performative Male
Der Begriff Performative Male beschreibt Männer, die feministische Symbole nutzen oder typisch weibliche Verhaltensweisen zeigen. Sie inszenieren Weiblichkeit, um Frauen anzuziehen, ohne echtes Interesse an der weiblichen Perspektive zu haben.
Das Konzept des performativen stammt aus den Gender Studies. Dort wird Geschlecht als soziales Konstrukt verstanden, welches durch wiederholte Symbole und Handlungen entsteht. Beim Performative Male geht es also nicht um „wahre Männlichkeit“, sondern um eine Darstellungsform von Männlichkeit.
Pester-Power
Wenn Kleinkinder beim Einkauf quengeln, können sie das Kaufverhalten ihrer Eltern beeinflussen.
Dieses Phänomen wird im Marketing als „Pester Power“ bezeichnet; auf Deutsch „Quengelkraft“. Eltern tendieren dazu, die von den Kindern lauthals geforderten Produkte in den Einkaufswagen zu legen – auch, wenn sie diese ursprünglich gar nicht kaufen wollten.
Phishing
Der Begriff Phishing leitet sich vom englischen „fishing“ ab und bedeutet fischen, bzw. angeln. Beim Phishing angeln Kriminelle im Internet nach den persönlichen Daten der Nutzer:innen. Dies geschieht häufig anhand von E-Mails, in denen die Kriminellen die Empfänger:innen entweder schriftlich dazu bringen, persönliche Daten preiszugeben oder über einen Link eine schädliche Datei zu öffnen. Dabei tarnen sich die Kriminellen oft professionell durch bekannte Layouts z.B. von Bankinstituten.
Phishing-Angriffe führen hauptsächlich zu finanziellen Schäden. Sie können auch dazu führen, dass das Gerät mit einem Schadprogramm infiziert wird.
Phubbing
Phubbing setzt sich aus den englischen Wörtern “Snubbing” und “Phone” zusammen und bedeutet so viel wie, jemandem mit der Nutzung des Smartphones vor den Kopf zu stoßen. Konkret bezeichnet es die unangemessene Nutzung des Smartphones in sozialen Situationen bspw. bei Gesprächen oder am Esstisch.
Pitch
Ein Pitch ist eine Wettbewerbspräsentation, um einen Auftrag an Land zu ziehen. Es geht darum, den potenziellen Kunden in kürzester Zeit von der eigenen Idee zu überzeugen.
Pop-Under
Ein Pop-Under funktioniert ähnlich wie ein Pop-up. Es erscheint jedoch nicht im Vordergrund des Bildschirmes, sondern hinter dem eigentlich geöffneten Internetfenster. Spätestens wenn der Nutzer sein Internetfenster schließt, entdeckt er das Pop-Under.
Pop-Up
Ein Pop-up ist ein Werbefenster im Internet, das sich beim Aufrufen oder Verlassen bestimmter Internetseiten automatisch öffnet und einzeln geschlossen werden muss. Neuere Pop-up-Formen sind teilweise beweglich und wandern mit, wenn der Benutzer sich auf der Internetseite bewegt.
Positionierung
Bei der Positionierung geht es darum, die Vorteile eines Produkts sowie dessen Nutzen für den Verbraucher herauszustellen. Basierend auf der Positionierung wird die Werbekampagne für das betreffende Produkt geplant.
Post-Roll
Post-Rolls ist die Bezeichnung für Werbung, die hinter einem Video geschaltet wird. Nutzer:innen haben wie bei den Pre-Rolls häufig die Möglichkeit, den Werbefilm nach wenigen Sekunden abzubrechen.
Pretargeting
Beim Pretargeting sollen potenzielle neue Kund:innen ermittelt werden. Anhand von vorhandenen Nutzungsdaten zum Online-Verhalten sollen mögliche künftige Interessen der Nutzer:innen bestimmt werden.
Pre-Roll
Ein Pre-Roll ist eine besondere Form der Internetwerbung. Dabei handelt es sich um kurze Werbebotschaften, die vor Videoinhalten geschaltet werden. Die Wirkung solcher Werbeclips gilt als besonders hoch. Da sie vor dem gewünschten Videoinhalt des Nutzers gespielt werden, wird ihnen die volle Aufmerksamkeit des Betrachters zugeschrieben.
Pre-Split
Unter einem Pre-Split versteht man eine Sonderform der TV-Werbung. Der Werbespot wird hierbei exklusiv vor dem nachfolgenden Werbeblock geschaltet. So hebt er sich von der Flut der übrigen Werbespots ab und bleibt besser im Gedächtnis der Zuschauer hängen.
Product Placement
Product Placement bezeichnet die bezahlte Platzierung von Marken in verschiedenen Medien, z. B. in Fernsehserien, Onlinespielen oder YouTube-Videos. Die Markenauftritte müssen kenntlich gemacht werden.
Programmsponsoring
Programmsponsoring ist eine Sonderwerbeform im Fernsehen und im Hörfunk, die in der exklusiven Präsentation einer Marke oder eines Produktes im Programmumfeld einer Fernsehsendung besteht. Die Sponsorennennungen erfolgen in der Regel vor und/oder nach einer Sendung.
Public Relation (PR)
Public Relation bezeichnet die Öffentlichkeitsarbeit eines Unternehmens. Durch die PR wird ein Bild des Unternehmens in der Gesellschaft erzeugt. Je allgemeiner die PR angelegt ist, umso mehr Zielgruppen können als potenzielle Kund:innen angesprochen werden.
Rage Farming
„Rage Farming“ oder auch „Rage Bait“ bedeutet auf Deutsch übersetzt Wutköder. Beim Rage Farming setzen Menschen in sozialen Medien gezielt negativ emotionalisierende Kommentare ein, um mehr Reichweite und Interaktionen zu erzielen. Das Phänomen wurde durch eine wissenschaftliche Studie der Yale University bestätigt: Je mehr negative Emotionen ein Social Media-Beitrag auslöst, desto mehr Likes und Aufrufe erhält er.
Rage Farming wird von Privatpersonen, aber auch von Unternehmen oder politischen Parteien als strategischer Köder eingesetzt.
Besonders häufig werden beim Rage Farming Falschinformationen verbreitet. Durch das Bewusstsein über die Funktion des Rage Farmings können User:innen Falschmeldungen und menschenverachtende Inhalte entlarven und konstruktiv reagieren, ohne die Reichweite des Beitrags zu erhöhen.
Real-Time Advertising
Die Bezeichnung Real-Time Advertising bezeichnet die nutzerorientierte Versteigerung von Online-Werbeflächen in Echtzeit. Während eine Webseite lädt, werden über Cookies erfasste Daten verwendet, um freie Flächen mit den Angeboten der Werbetreibenden zu füllen. Das Vergabesystem richtet sich nach dem Abgleich der Cookie-Daten mit den Kriterien der Werbetreibenden. Das Werbeangebot ist dann auf den momentanen Besucher der Webseite zugeschnitten.
Reason Why
Der Reason Why ist ein Bestandteil der Werbebotschaft und begründet das Nutzenversprechen (Benefit). Zum Beispiel: „Gesund essen mit Marke X! (Benefit) Denn Marke X hat langjährige Erfahrung in der schonenden Verarbeitung naturbelassener Rohstoffe.“ (Reason Why)
Referral Marketing
Referral Marketing oder auch Empfehlungsmarketing ist häufig in YouTube-Videos in Form von Product Placement zu finden. Hierbei wie auch in Blogs oder Vergleichsportalen werden Produkte benutzt oder empfohlen. Die Personen oder Portale, die die Empfehlungen aussprechen, enthalten dafür eine finanzielle Vergütung von den jeweiligen Unternehmen. Dies steht oftmals auch in Zusammenhang mit sogenannten Affiliate-Links. Damit kann das Unternehmen genau zurückverfolgen, von dem die Kund*innen auf ihre Website gelangt sind.
Regionale Werbung
Regionale Werbung bezeichnet Werbemaßnahmen, die gezielt in einem bestimmten geografischen Gebiet eingesetzt werden – etwa in einer Stadt, einem Landkreis oder einem Bundesland. Ziel ist es, Menschen vor Ort direkt anzusprechen. Typische Beispiele sind lokale Social-Media-Anzeigen, regionale Printanzeigen, Veranstaltungen oder Suchmaschinenwerbung mit geografischer Eingrenzung (Geo-Targeting).
Reichweite
Die Reichweite beschreibt, wie viele Menschen durch ein bestimmtes Medium erreicht werden. Sie definiert häufig den Erfolg eines Produktes oder Mediums.
Relaunch
Als Relaunch bezeichnet man eine Wiedereinführung oder einen Neustart eines Projektes, wie beispielsweise die Neu- und Umgestaltung einer Website.
Retargeting
Beim Retargeting werde Werbeplätze mit Angeboten gefüllt, die sich auf Produkte beziehen, für die sich die Nutzer:innen bereits interessiert hat. Mithilfe von Cookie-Daten sollen die Nutzer:innen erneut auf bereits besuchten Webseiten geführt werden.
Review-Video
Ein Review-Video ähnelt einer Kritik und beleuchtet sowohl die positiven als auch negative Aspekte eines Themas oder eines Produkts.
Sharenting
Der Begriff setzt sich aus den englischen Wörtern „to share“ (dt.: teilen) und „parenting“ (dt.: Kindererziehung) zusammen. Der Begriff beschreibt, wenn Eltern Bilder und Videos ihrer Kinder besonders häufig über Soziale Netzwerke teilen. Es ernstzunehmende Gründe, die gegen Sharenting sprechen und es zu einem wichtigen Thema machen, mit dem sich Eltern intensiv auseinandersetzen sollten. Wer dennoch Bilder der eigenen Kinder sicher im Internet veröffentlichen möchte, kann hier überprüfen, ob alle Kriterien für das Teilen des Bildes berücksichtigt wurden.
Shitstorm
Als Shitstorm bezeichnet man öffentlich stattfindende Kritik bis hin zu Beleidigungen an einem Unternehmen oder einer Person in sozialen Netzwerken.
Shrinkflation
Wenn der Preis eines Produktes gleich bleibt obwohl der Inhalt weniger geworden ist, dann spricht man von Shrinkflation. Es handelt sich um versteckte Preiserhöhung von der Käufer:innen leicht getäuscht werden können.
Sinnfluencer:innen
Sinnfluencer:innen legen ihren Fokus nicht auf Selbstdarstellung oder das Bewerben von Produkten. Sie konzentrieren sich darauf, eigene Werte zu leben, Bildung zu vermitteln und somit den gesellschaftlichen Wandel positiv zu beeinflussen. Themen, für die sich Sinnfluencer:innen häufig einsetzen, sind Nachhaltigkeit, Umweltbewusstsein, Feminismus und soziale Gerechtigkeit.
Schrifttyp
Werbende und Grafiker:innen verwenden bewusst verschiedene Schrifttypen oder Schriftarten. Je nach Design verkörpern diese unterschiedlichen Images und sprechen verschiedene Zielgruppen an.
Slice of Life
In der Werbegrundform „Slice of Life“ (engl.: Ein Stück aus dem Leben) wird das Produkt bewusst in einer Alltagssituation dargestellt. Der Zuschauer sieht z. B. eine Familie am Frühstückstisch sitzen oder eine junge Frau, die im Bett eine Kurznachricht auf ihrem Handy tippt.
Social Commerce
Beim Social Commerce werden Produkte und Dienstleistungen direkt über die sozialen Medien verkauft. Dabei wird das Online-Shopping mit den interaktiven Möglichkeiten der sozialen Netzwerke verknüpft. Unternehmen treten auf direktem Wege mit ihren potenziellen Kund:innen in Kontakt, die ein Produkt dann sofort kaufen können, ohne die Plattform wechseln zu müssen.
Skyscraper
Als Skyscraper werden schmale, in die Höhe verlaufende Banner im Internet bezeichnet, die wie Wolkenkratzer aussehen. Meist werden sie an der rechten oder linken Seite einer Webseite platziert.
Sound-Effekte
Als Sound-Effekte werden Töne und Klänge bezeichnet, die künstlich oder verzerrt produziert werden. Sie werden in vielen verschiedenen Bereichen genutzt, um etwa wichtige Aspekte bildhaft hervorzuheben. So kann in der Werbung zum Beispiel das Öffnen einer Flasche durch Soundeffekte verstärkt dargestellt werden, um die Aufmerksamkeit der Zuschauer auf das Produkt zu lenken.
Social Media
Der Sammelbegriff Social Media (dt. Soziale Medien) umfasst alle Websites und Apps, über die Inhalte erstellt und geteilt werden können. Ein zentrales Merkmal von Sozialen Medien ist ihre interaktive Nutzung. Zu den bekanntesten Social-Media-Plattformen gehören beispielsweise Instagram, Facebook, Twitter oder TikTok.
Spam
Spam ist ein Synonym für unerwünschte E-Mails (Massen-E-Mails), die in der Regel werbliche Inhalte enthalten. Neben der „Vermüllung“ des Postfaches können über die E-Mails private Daten erspäht oder unerwünschte Computerviren eingeschleust werden.
Sozialmarketing
Sozialmarketing umfasst alle Werbe- und Informationsmaßnahmen von Organisationen, deren Hauptziel nicht die Gewinnmaximierung ist. Dazu gehören zum Beispiel, staatliche Institutionen, gemeinnützige Vereine oder andere nicht-kommerzielle Einrichtungen. Mit sozialen Kampagnen sollen Menschen zu Verhaltensänderungen im Sinne des Gemeinwohls motiviert werden. Beispiele sind Kampagnen zur Förderung der Spendenbereitschaft und zur Aufklärung über gesellschaftliche Themen oder Initiativen, die zu solidarischem Handeln anregen.
Sponsoring
Beim Sponsoring gibt ein Unternehmen (Sponsor) Finanz-, Sach- und/oder Dienstleistungen an eine Organisation oder Institution. Als Gegenleistung erhält der Sponsor die Rechte zur kommunikativen Nutzung und profitiert vom Image der gesponserten Organisation bzw. Institution. Man unterscheidet zwischen Sport-, Kultur- und sozialem Sponsoring.
Star-Testimonial
Eine prominente Person bezeugt, wie hervorragend das präsentierte Produkt funktioniert, wirkt, schmeckt usw.
Stimmungs- oder Gefühlsbilder
Bei dieser Werbebotschaft stehen stimmungsbezogene und emotionale Bilder im Vordergrund. Sachliche Informationen zu dem und über das Produkt erfährt der Zuschauer kaum oder gar nicht.
Storyboard
Das Storyboard ist der Entwurf eines TV-Spots mithilfe von Standbildern und Text. Dabei werden die wichtigsten Szenen in Form von Zeichnungen mit zugehörigem Text skizziert. Das Storyboard dient der Planung und der Präsentation beim Kunden.
Storytelling
Beim Storytelling (= Geschichten erzählen) werden Informationen, Botschaften oder Ideen durch Geschichten vermittelt. In der Werbung werden rund um eine Marke oder ein Produkt oft ganze Erzählungen entwickelt, um Emotionen zu wecken und die Aufmerksamkeit der Konsument:innen zu gewinnen. Dadurch können Werte, Haltungen und Botschaften besonders eindrücklich vermittelt werden.
Subheadline
Eine Subheadline ist eine Unterüberschrift. Sie ergänzt die Schlagzeile (Headline). Als Gestaltungselement wird sie häufig in Anzeigen oder Plakaten verwendet.
Subline
Eine Subline ist eine Zwischenüberschrift. Sie wird oft im Bodycopy (Fließtext) einer Anzeige eingesetzt, um Details zu benennen und zu gliedern.
Suchmaschinenwerbung / SEA
Suchmaschinenwerbung oder auch kurz SEA (Search Engine Advertising) ist ein Teil des Suchmaschinenmarketings. Sie bezeichnet das Platzieren von Werbeanzeigen auf den Ergebnisseiten von Suchmaschinen. Das sind häufig Anzeigen in Textform, die zu der Suchanfrage der Nutzer:innen passen. Diese themenbezogene Schaltung erfolgt über Keywords, weshalb eine andere Bezeichnung von SEA auch „Keyword Advertising“ ist.
Symbolfigur
Das Produkt wird durch eine ausgedachte Persönlichkeit repräsentiert, die mit dem Produkt in Verbindung gebracht wird. Diese Figuren können real oder künstlich sein.
Targeted Advertising
Targeted Advertising bedeutet so viel wie zielgerichtete Werbung. Die Werbung wird dabei themen- und zielgruppenspezifisch auf den Webseiten platziert. Die Werbeeinblendungen sollen direkt potenziellen interessierten Nutzer:innen angezeigt werden und Streuverluste somit reduziert werden. Häufig wird die Werbung dafür noch dem eigentlichen Inhalt der Seite und der Zielgruppe angepasst.
Targeting
Targeting umschreibt die personalisierte und damit direkte Ansprache einer bestimmten Zielgruppe oder Zielperson. Vor allem das Internet bietet vielseitige Möglichkeiten, nutzerbezogene Informationen zu sammeln, und ermöglicht damit zielgenaue Werbeansprachen. Eine Analyse erfolgt über die Auswertung von sogenannten Cookies, die der Nutzer bei dem Besuch einer Internetseite „hinterlassen“ kann.
Technische Kompetenz
Der Werbespot erweckt den Anschein, als wäre das angepriesene Produkt das „Allerbeste“ in seiner Kategorie. Der konkurrenzlose Führungsanspruch leitet sich entweder aus technisch gestützten Argumenten oder aber direkt aus der Werbemarke ab, die für sich alleine sprechen soll.
Testimonial-Werbung
Die Bezeichnung „Testimonial“ stammt aus dem Englischen und bedeutet „Zeugnis“ oder „Referenz“. Eine glaubwürdige Person spricht sich also eindeutig für ein konkretes Werbeprodukt aus. Es kann zwischen mehreren Kategorien unterschieden werden (siehe auch Star-Testimonial, Experten-Testimonial, Laien-Testimonial).
Textwerbung
Textwerbung bezeichnet Anzeigen in Textform, häufig als Werbelinks, die oft in den redaktionellen und gestalterischen Kontext der Website eingebunden sind. In-Text-Werbung beschreibt dagegen, wenn einzelne Wörter im Fließtext der Website mit einem Hyperlink hinterlegt sind.
Tracking
Die Bezeichnung Tracking meint das Nachverfolgen von Bewegungen von Nutzer:innen im Internet. Website-Betreiber nutzen Trackingmöglichkeiten, um das Verhalten und die Vorlieben ihrer Website-Nutzer:innen erfassen, auswerten und dementsprechend Werbung schalten zu können.
Tradwives
Tradwives ist ein Begriff, der sich aus den Wörtern „traditional“ (traditionell) und „wives“ (Ehefrauen) zusammensetzt. Diese selbsternannten „traditionellen Ehefrauen“ repräsentieren eine Social-Media-Bewegung, die Frauen in der Rolle der Hausfrau und Mutter darstellt. Sie stellen häusliche Pflichten, Kindererziehung und oft auch religiöse Werte über berufliche Ambitionen oder persönliche Unabhängigkeit. Obwohl dieser Trend aktuell ist, spiegelt er alte und oft konservative Vorstellungen von Geschlechterrollen wider.
Traumwelt
Um das Produkt wird eine irreale Welt dargestellt. Der Zuschauer erlebt einen Ausflug, der ihn aus seinem Alltagsleben entführt.
Triggerwarnung
Eine Triggerwarnung ist ein Hinweis vor einem Text, Bild, Video oder Audio, der darauf aufmerksam macht, dass darin sensible Themen wie Gewalt, Krankheit oder Tod vorkommen. Sie soll Menschen helfen, sich auf mögliche Belastungen vorzubereiten oder den Inhalt zu meiden.
Unboxing
Unboxing ist u. a. eine Form des Influencer Marketings. In der Netzkultur versteht man darunter ein Video, das eine Person dabei zeigt, wie sie ein Produkt auspackt und vorstellt. Oftmals handelt es sich dabei um Werbegeschenke von Unternehmen.
Virale Werbung
Virale Werbung (auch Viruswerbung) bezeichnet eine moderne und vielfältige Form der schnellen „Mund-zu-Mund-Propaganda“. Der Werbeinhalt wird dabei im Idealfall wie ein Virus innerhalb kurzer Zeit transportiert, wobei der Werbetreibende keinen Einfluss auf die Verbreitung hat. Virale Werbung kann vielseitig eingesetzt werden, z. B. über Videoclips, E-Cards oder Online-Spiele. Ein bekanntes Beispiel ist das Online-Spiel „Moorhuhn-Jagd“ von Johnnie Walker.
Werbeagentur
Eine Werbeagentur ist ein Dienstleistungsunternehmen und berät Unternehmen in Sachen Werbung. Sie übernimmt die Planung, Gestaltung und Umsetzung der Werbe- und Kommunikationsmaßnahmen.
Werbeblock
Als Werbeblock bezeichnet man eine aus mehreren Werbespots bestehende Unterbrechung einer Fernsehsendung.
Werbeblocker
Ein Werbeblocker oder auch Werbefilter ist ein Programm, das Nutzer:innen in ihrem Browser installieren können und das dafür sorgt, dass Werbung auf Websites blockiert und somit den Nutzer:innen gar nicht erst angezeigt wird.
Werbebotschafter
Als Werbebotschafter bezeichnet man (Einzel-) Personen die propagierende Nachrichten im täglichen Leben (offline) sowie in dafür aufbereiteten Internet-Portalen (online) weiterverbreiten.
Werbemittel
Die wichtigsten Werbemittel sind Anzeigen in Zeitschriften und Zeitungen, Spots im Fernsehen, Hörfunk oder Kino, Plakate und Internetwerbung.
Werbestrategien
Die Werbestrategie definiert alle Maßnahmen, die zur Erreichung des Werbeziels notwendig sind. Sie benennt die Zielgruppe, die Positionierung des Produkts, seinen Benefit und den entsprechenden Reason Why. Darüber hinaus erfasst die Strategie das vorhandene Budget, den Kampagnenzeitraum und gibt außerdem an, welche Werbemittel und Werbeträger eingesetzt werden sollen.
Werbeträger
Zu den wichtigsten Werbeträgern in Deutschland gehören: Tageszeitungen, Fernsehen, Werbung per Post, Anzeigenblätter, Zeitschriften, Verzeichnismedien, Außenwerbung, Hörfunk und Online-Angebote.
Werbetrenner
Der Werbeblock im Fernsehen und im Radio muss als solcher klar gekennzeichnet sein. Daher wird er durch einen Trenner optisch und/oder akustisch von anderen Programminhalten separiert.
Wissenschaftlicher Nachweis
In dieser Werbebotschaft wird mithilfe von vermeintlich wissenschaftlichen Erkenntnissen auf die hohe Qualität des Produktes verwiesen. Als „Beweis“ wird häufig ein anschaulicher Test durchgeführt. Unter Einbezug von Fachbegriffen und Symbolen (z. B. weißer Kittel = Arzt) wird der Eindruck erweckt, dass die Fürsprache für das Produkt aus einer objektiven Expertenperspektive erfolgt.
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